الأحكام والامتثال

بمجرد استخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بكل ما جاء في بنود سياسة شروط الخدمة، كما أنه يحق لشركة ثروتي لتقنية المعلومات تعديل أو تغيير السياسة هذه في أي وقت تراه مناسبًا، ويكون المستخدم ملتزمًا بتلك التعديلات أو التغييرات سواءً اطلع عليها من قبل أم لم يطلع، وفي حالة عدم موافقتك على سياسة شروط الخدمة هذه، ينبغي عليك التوقف مباشرةً عن استخدام المنصة وعدم تقديم أو المشاركة في تقديم أي طلب لأي من خدمات المنصة والمغادرة حالًا.

01 التعريفات

يقصد بالمصطلحات أدناه أينما وردت في السياسة المعنى المبين في جدول التعريفات مالم يتقض السياق خلاف ذلك:

02 تعريف المنصة:

نوفا هي منصة وطنية رقمية متكاملة تقدم خدمات تقييم سيكومترية تقيس السمات الشخصية والقدرات المعرفية وتوفر تقارير متنوعة لدعم قرارات المواهب والتي تشمل قرارات التوظيف والتطوير والتعاقب الوظيفي. تستخدم المنصة منهجيات علمية مبنية على نظريات علمية معتمدة عالمياً لتقديم تقييمات شاملة للشركات والافراد، وتتبنى المنصة منهجية اجراء الاختبارات على المنصة باللغة العربية والانجليزية حسب تفضيل المشارك، كما يتم حفظ ومعالجة كافة البيانات في المملكة العربية السعودية وذلك للإمتثال لمتطلبات السيادة الرقمية.

03 التسجيل في المنصة وإنشاء الحساب:

تلتزم الجهة المشتركة والمستخدم أثناء عملية التسجيل في المنصة أو أي من تطبيقاتها – إن وجدت - بالآتي:

تقديم معلومات صحيحة، دقيقة، حديثة، وكاملة، والمحافظة على تحديث هذه المعلومات لإبقائها صحيحة، دقيقة، حديثة، وكاملة.

يتحمل كل مستخدم أو الجهة المشتركة أو أي طرف ثالث المسؤولية أو الآثار الناتجة عن أي من التعاملات متى تبين عدم صحة، أو كذب، أو انتحال، أو ادعاء أحد، أو جميع أطراف التعامل ما هو خلاف للواقع أو مخالفة الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، دون أدنى مسؤولية للمنصة وإدارته عن ذلك.

يلتزم المستخدم بالدخول على المنصة وتحميل تطبيقها الإلكتروني -إن وجد- من خلال الطرق المعتبرة والنظامية على شبكة الإنترنت، ولا مسؤولية على المنصة أو الشركة حال قيام المستخدم بخلاف ذلك.

يجب على الجهة المشتركة والمستخدم أن يحققوا كافة الشروط النظامية الأخرى وعلى أن يضمنوا ويتأكدوا من استمرار تحقيقها لاستخدام المنصة حسب أغراض الاستخدام المعدة من قبل المنصة من وقت لآخر.

بمجرد الانتهاء من التسجيل بنجاح، يستمر التسجيل للجهة المشتركة أو المستخدم لفترة الاشتراك وخاضعًا لاحتمال تعليقه أو إلغائه وفقًا لتقدير المنصة أو الشركة الخاص.

04 المراسلات الإلكترونية:

عند استخدامك لأي من خدمات المنصة أو إرسالك رسائل عبر البريد إلكتروني إلينا، فإنك تتواصل معنا إلكترونيًا، وسنتواصل معك إلكترونيًا عبر عدة وسائل، مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو إخطارات المنصة الداخلية أو عبر نشر رسائل البريد الإلكتروني أو المراسلات على المنصة أو من خلال خدمات المنصة الأخرى مثل مركز الرسائل الخاص بنا، كما أنه لغايات العلاقة التعاقدية، فإنك توافق على أن كافة الاتفاقيات أو الإخطارات أو الافصاحات أو المراسلات الأخرى التي نرسلها لك إلكترونيًا تفي بأي متطلبات نظامية بأن تكون هذه المراسلات بصورة خطية، وذلك ما لم تنص الأنظمة الواجبة التطبيق ذات العلاقة بوجه خاص على شكل مختلف من المراسلات.

05 طريقة عمل المنصة:

تعمل المنصة وفق منهجية واضحة ومنظمة، إذ تتيح للجهة المشتركة بتسجيل الجهة المشتركة وإنشاء حساب مؤسسي خاص بها يُخوّل به مسؤول الموارد البشرية المعتمد والمعنيين بصلاحية الوصول إلى لوحة التحكم وإدارة التقييمات والاطلاع على نتائج التقييمات وفق الصلاحيات الممنوحة لهم رسمياً، وتلتزم الجهة المشتركة والمستخدمين باستخدام المنصة لأغراض التقييم الوظيفي المشروع فحسب، ويُحظر توظيف نتائج التقييمات في أي غرض خارج نطاق بيئة العمل، كما تتحمل الجهة المشتركة المسؤولية الكاملة عن دقة بيانات المتقدمين أو الموظفين المُدخلة في المنصة، وتلتزم بالحصول على موافقتهم المسبقة قبل إخضاعهم لأي تقييم، وتضمن المنصة سرية جميع البيانات والنتائج وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية دون إذن صريح، مع الالتزام بمعايير حماية البيانات المعتمدة، ويقتصر استخدام نتائج التقييمات على دعم قرارات التوظيف والتطوير الوظيفي داخل منشأة الجهة المشتركة، كما تلتزم المنصة بتطبيق التقييمات السيكومترية وفق أسس علمية ومنهجيات معتمدة، بما يحقق العدالة والموضوعية والمساوة في التقييم، ويحد من أي تحيز في التطبيق أو في النتائج إذ تخضع نماذج الذكاء الاصطناعي التي تقوم عليها المنصة لاختبارات ومراقبة ومراجعات دورية للكشف عن أي تحيز والحد منه

06 التزامات المستخدم والجهة المشتركة

عند استخدام المنصة أو خدمات المنصة أو الوصول إليها، فأنت توافق على ما يلي:

مسؤوليتك عن الحفاظ على الخصوصية وتقييد الوصول إلى الحساب الخاص بك أو الجهة المشتركة واستخدامه هو وكلمة المرور، والموافقة على تحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم باسم الحساب الخاص بك أو الجهة المشتركة وكلمة المرور.

الموافقة على إخطار المنصة فورًا عن أي استخدام غير مصرح به على الحساب الخاص بك أو حساب الجهة المشتركة أو أي انتهاك أو إخلال بأي من معايير الاستخدام الآمن للموقع.

تقديم المعلومات الكاملة والحقيقية والدقيقة والحالية عنك أو الجهة المشتركة وعن استخدامك للخدمات كما هو محدد من قبل المنصة.

عدم الإفصاح للغير (باستثناء ما يلزم بموجب نص نظامي أو أمر قضائي أو ما هو محدد من قبل المنصة) عن المعلومات الشخصية للمستخدم المقدمة لك، والالتزام بالأنظمة ذات العلاقة مثل نظام حماية البيانات الشخصية.

التعاون مع الطلبات الصادرة من المنصة للحصول على معلومات أو مستندات نظامية اللازمة لاستخدام خدمات المنصة.

عند استخدام المنصة أو خدمات المنصة أو الوصول إليها، فإن المستخدم يوافق على عدم القيام بأي فعل أو الامتناع عن القيام بأي فعل بالمخالفة لأي من الأنظمة أو اللوائح المعمول بها، أو سياسات المنصة.

على المستخدم والجهة المشتركة تقديم كافة البيانات الصحيحة والدقيقة، وتحديثها بشكل مستمر وتحقيق الهدف منها.

يلتزم المستخدم بالإجابة عن الأسئلة بالشكل الصحيح حسب ما يراه، ويقر بعلمه أن هذه الإجابات ستعرض على الجهة المشتركة والمنصة وسيتم تحليلها واستخدامها حسب سياسات المنصة والاختبارات وسيتم بناء عليها صدور النتائج والتحليلات والتقييمات.

07 الالتزامات النظامية في الوصول للمنصة:

تسعى المنصة في سبيل المحافظة على عمل المنصة بشكل مثالي ومستمر بتوفير أحدث الأجهزة والمعدات الإلكترونية وتحديث البرمجيات والاختبارات وزيادة مساحات التخزين لرفع كفاءة العمل وجاهزيته.

لا تتحمل المنصة أي مسؤولية تجاه ما تحتويه النسخ المعدلة أو غير المعتمدة من المنصة إن وجدت أو المواقع الالكترونية المشابهة، كما لا تتحمل أي أضرار ناتجة عن استخدام التطبيقات من أي مصدر مغاير للمصادر الموضحة أعلاه.

08 تحديث السياسة:

يتعرض عمل المنصة للتغير بشكل مستمر، لذا قد تتأثر السياسة وتحتاج إلى تغيير يتوافق مع الأوضاع المستقبلية، وسوف يتم نشر النسخة المحدثة للسياسة هذه على التطبيق وستظل سارية المفعول منذ نشرها على التطبيق أو بناءً على الموعد الذي تحدده المنصة كـتاريخ لسريانها.

يجب على المستخدم التحقق من السياسة بصورة منتظمة، وإن استمرار المستخدم في استخدام الموقع بعد أي تغييرات يُعد موافقة ضمنية على السياسة هذه بصيغتها المعدلة.

09 حقوق الملكية الفكرية:

تحتوي المنصة على معلومات ومواد محميّة بموجب حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك، وعلى سبيل المثال لا الحصر، العلامات التجارية وحقوق المؤلفين وحقوق قواعد البيانات، والمحتوى والمواد المدرجة في هذه المنصة، بما في ذلك، وعلى سبيل المثال لا الحصر، العلامات التجارية، والرسومات، والرسومات التوضيحية، والنصوص، والصور، والبرامج والتنزيلات الرقمية، ومقاطع الصوت والفيديو، أو أي مزيج منها أو من مواد أخرى، ويمثّل كلّ ما ورد ذكره في هذا البند من مواد ومعلومات ومحتوى ملكية حصريّة ومملوكة للشركة وحدها، ومحمية بموجب حقوق العلامة التجارية وحقوق الطبع والنشر وقواعد البيانات المعمول بها والأنظمة الأخرى، ويتعهد المستخدم والجهة المشتركة أو أي طرف ثالث بعدم انتهاكها، ويقرون بأن انتهاكها يعرضهم للمطالبة والعقوبات النظامية.

10 موانع استخدام المنصة:

المنصة هي مخصصة فقط للاستخدام وفقًا للأغراض التي أنشئت من أجلها، ولا يجوز للمستخدم القيام باستخدام المنصة لأغراض أخرى غير تلك الأغراض المخصصة والتي توضحها المنصة، ويتعهد المستخدم بالالتزامات الآتية:

عدم تعديل، أو نسخ، أو توزيع، أو إعادة إنتاج أي معلومات، أو مواد، أو برامج، أو منتجات، أو خدمات موجودة على المنصة دون الموافقة الخطية المسبقة من الشركة، كما يتعهد المستخدم بعدم استخدام تلك المعلومات، أو المواد، أو المنتجات، أو الخدمات الإضافية في منشورات خاصة به.

عدم استخدام أي معلومات تم الحصول عليها من خلال المنصة لأي استخدامات أخرى غير المنصوص عليها في هذه السياسة.

عدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية للمنصة، أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين.

عدم المضايقة، أو إساءة المعاملة، أو السب، أو الشتم، أو الإيذاء أو تشويه السمعة أو التشهير أو الحط من قدر أحد أو التهديد أو التمييز العنصري الصادر من أي مستخدم تجاه الشركة أو أحد منسوبيها أو أي مستخدم آخر.

عدم رفع أو تحويل أي نوع من الفيروسات أو البرمجيات الخبيثة التي يمكن استخدامها بأي شكل كان للتأثير على المنصة.

عدم استخدام المنصة لممارسة أي صورة من صور المعاملات المخالفة أو المحظورة أو الممنوعة أو المجرمة شرعًا أو نظامًا وفق الأحكام والأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية، ومنها على سبيل المثال لا الحصر: نظام الجرائم الإلكترونية أو جرائم الإرهاب وتمويله، نظام مكافحة غسل الأموال، النظام الجزائي لجرائم التزوير وغيرها من الأنظمة واللوائح ذات العلاقة، ولا تتحمل المنصة أو إدارتها أي مسؤولية أو تبعات تجاه أي من الأطراف أو أي جهة كانت، كما أن المنصة لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من الأنشطة أو المعلومات المقدمة أو المتبادلة من قبل الغير من خلال المنصة.

لا يجوز للمستخدم أن يتيح لطرف ثالث أن يستخدم حسابه الخاص في المنصة، ويتحمل المستخدم الالتزام الذي دخل فيه الطرف الثالث أو التعويض عنه.

11 السرية وحماية البيانات:

مع مراعاة سياسة الخصوصية، تكون جميع المعلومات الشخصية والتجارية والمعلومات الخاصة وأي معلومات أخرى يحصل عليها المستخدم عن طريق المنصة والتطبيق التابع، سرية للغاية، ويتعهد جميع المستخدمين بالحفاظ على سرية تلك المعلومات، ويحظر عليهم الإفصاح عنها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث، ويتحمل كل مستخدم بشكل كامل مسؤولية أي نشاط يتم بواسطة اسم المستخدم وكلمة المرور التي يقومون باستخدامها.

يطبق نظام حماية البيانات الشخصية على جميع التعاملات المبرمة من خلال المنصة وجميع التعاملات التي تحتوي على بيانات شخصية أو التعاملات التي تؤدي إلى معرفة بيانات شخصية بشكل مباشر أو غير مباشر.

تلتزم المنصة باتخاذ الوسائل والإجراءات التنظيمية والإدارية والتقنية لضمان أمن المعلومات بما في ذلك حماية البيانات الشخصية ونتائج التقييمات السيكومترية من الوصول غير المصرح به، وذلك وفقًا للأنظمة واللوائح، وتقتصر صلاحية الوصول إلى المعلومات ذات العلاقة على الأشخاص المخولين بذلك ووفقًا للأغراض المشروعة المرتبطة بتقديم الخدمات.

12 المواقع ذات الصلة:

قد تتضمن المنصة روابط لصفحات أو مواقع أخرى مملوكة أو مُشغلة بواسطة طرف ثالث، والتي لا تملك الشركة أو المنصة الحق في التحكم فيها وإدارة محتواها أو شروط استخدام أو السياسات الخاصة بتلك المواقع ذات الصلة.

قد تقوم إدارة المنصة بنفسها أو بالاستعانة بأطراف أخرى بنشر أو بإعادة عرض محتويات ذات علاقة باستخدامات المنصة، دون تحملها لأي مسؤولية تجاه المحتوى المعروض أو ملاءمته لأي غرض.

لا يترتب على وجود المواقع ذات الصلة على المنصة، موافقة الشركة أو المنصة على ما تقدمه تلك المواقع أو الصفحات من محتوى، أو إعلان، أو منتج، أو خدمة، أو غير ذلك من مواد.

الشركة والمنصة غير مسؤولتين بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي أضرار أو خسائر ناجمة عن الاستخدام أو تتعلق به أو الاعتماد على تلك المحتويات، أو الإعلانات، أو المنتجات، أو الخدمات، أو غيرها من المواد التي تقدمها المواقع ذات الصلة، وينبغي على المستخدم التواصل مع المسؤولين أو المشرفين أو المشغلين لتلك المواقع ذات الصلة بشأن صفحاتهم ومواقعهم.

13 تأمين المنصة:

يحظر على أي مستخدم اختراق أو محاولة اختراق الأمان أو النظام الأمني الخاص بالمنصة.

يتعهد المستخدم بإشعار إدارة المنصة فور علم المستخدم بأي استخدام غير مصرح به لحسابه.

يكون المستخدم مسؤولاً مسؤولية تامة في مواجهة المنصة أو الشركة أو الغير عن جميع الأضرار التي قد تنتج عن اختراق أو محاولة اختراق الأمان أو النظام الأمني الخاص بالمنصة.

14 المسؤولية:

على الرغم من حرص المنصة على استمرارية تقديم خدماتها وتطبيق أفضل الممارسات التقنية، فإنها لا تتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار قد تنشأ عن انقطاع الخدمة، سواء كان ذلك نتيجة أعمال الصيانة أو التحديثات أو الأعطال التقنية أو مشكلات الإنترنت أو الاتصالات، أو أي ظروف أخرى خارجة عن نطاق سيطرتها.

رغم أن المنصة تبذل العناية المعقولة للتحقق من دقة الأسئلة والمعلومات والنتائج، فإنها لا تقدم أي ضمانات صريحة كانت أو ضمنية بشأن دقة تلك المعلومات أو اكتمالها أو موثوقيتها.

يقر المستخدم بأن الشركة لا تتحمل أي مسؤولية عن أي تغييرات تنظيمية أو قرارات صادرة من الجهات المختصة قد تؤثر على الخدمات أو استمراريتها.

يُقرّ المستخدم والجهة المشتركة بعلمهم التام بأن المنصة مدعمة بتقنيات الذكاء الاصطناعي في تقديم خدماتها، وأن نتائج وتوصيات المنصة ذات طابع استرشادي، وتُعد التقارير الصادرة من المنصة أداة دعم لاتخاذ القرار ولا ترقى إلى مستوى الاستشارة أو تشخيص نفسي أو طبي، وعليه يتحمل المستخدم والجهة المشتركة المسؤولية الكاملة عن أي قرارات تُتخذ بناءً على مخرجات المنصة.

يقر المستخدم بعلمه أن أي إجابات يقدمها لا تمثل رأيه أو يعلم بأنها خاطئة أو تركه لبعض الأسئلة أو التأخر في الإجابات عليها أو وجوده في مكان غير مهيئ لأدائه الاختبارات أو انقطاع الانترنت عنه أو حدوث أي من الحالات التي تعيق إكماله للاختبار وأي من أقسامه قد يؤثر على تقييمه النهائي ولا تتحمل المنصة إعادة أداء القسم أو الاختبار، ولا يحق للجهة المشتركة المطالبة بالتعويض عنه.

يتحمل المستخدم والجهة المشتركة التعويض عن أي ضرر أو خسارة ناتجة عن الإخلال بأي بند من هذه السياسة أو أي سياسات أخرى في المنصة.

تحتفظ إدارة المنصة بحقها في الرجوع على أي طرف أو جهة بالمسؤولية والتعويض عن أي أعمال ضارة أو تخريبية.

يقر المستخدم بعلمه التام بأن الشركة أو المنصة لهما الحق في الإفصاح عن المعلومات الخاصة بالمستخدم متى ما كان ذلك ضروريًا في سبيل تنفيذ هذه السياسة أو الامتثال للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية أو كان ذلك امتثالًا لطلب من السلطة القضائية أو التنفيذية المختصة.

15 الحدود الجغرافية للاستخدام:

لا تضمن الشركة أو المنصة أن يكون المحتوى المقدم في المنصة مناسباً لأن يقدم خارج حدود المملكة العربية السعودية، وقد يكون الوصول إلى المحتوى المقدم غير نظامي أو مخالف للنظام في بعض الدول.

يتعهد المستخدم أثناء استخدامه للمنصة بالامتثال وتطبيق قوانين الدولة المتواجد بها، وفي حال قيام المستخدم بالدخول على المحتوى من دولة أخرى غير المملكة العربية السعودية، فإنه يتحمل كافة الأضرار أو الخسائر الناتجة عن احتمالية عدم نظامية المحتوى في تلك الدولة.

16 النظام الواجب التطبيق والنزاعات:

تخضع هذه السياسة للأنظمة واللوائح ذات الصلة، والمعمول بها في المملكة العربية السعودية، في حال نشوء أي نزاع حول هذه السياسة، فتختص المحاكم المختصة في مدينة الرياض بنظره والفصل فيه.

17 البطلان:

في حال الحكم ببطلان أو عدم قابلية تنفيذ أحد البنود المنصوص عليها في هذه السياسة فإن ذلك لا يؤثر على بقية البنود، وفي حال تم الحكم ببطلان جزء من بنود هذه السياسة فإنه ذلك الجزء أو البند المحكوم ببطلانه يكون قابل للتنفيذ، ولكن بحدود لا تشمل ما بطل منه.

18 أحكام عامة

تعتبر هذه السياسة مكملةً لأي سياسات أو اتفاقيات بين الشركة أو المنصة والجهة المشتركة أو المستخدم أو أي ما يوقعه المستخدم أو الجهة المشتركة بشأن استخدام المنصة، وتكون المنصة وحدها المخولة بالتعديل أو الإضافة أو الحذف.

يتم دائماً اعتماد أخر نسخة محدثة من السياسة كمرجع أساسي حال الإشارة إلى السياسة في أي موضع أخر.

في حال وجود أي غموض أو لبس أو عدم وضوح في أي نص أو بند من بنود السياسة، تكون الشركة وحدها هي المختصة في تفسيره، وذلك وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.